我與機構合作，將用戶洞察轉化為有效的設計成果，通過以研究為導向的體驗和服務設計改善端到端的旅程。
我與機構合作，將用戶洞察轉化為有效的設計成果，通過以研究為導向的體驗和服務設計改善端到端的旅程。
服務 設計 和 產品 策略家。
服務 設計 和 產品 策略家。
服務 設計 和 產品 策略家。
UK | HK | CN | SG | TW |
可用
UK | HK | CN | SG | TW |
可用
我與機構合作，解決複雜性，設計清晰、合乎道德和可用的服務及產品。專注於有意義的影響和長期價值的服務及產品設計。
我與機構合作，解決複雜性，設計清晰、合乎道德和可用的服務及產品。專注於有意義的影響和長期價值的服務及產品設計。
我與機構合作，解決複雜性，設計清晰、合乎道德和可用的服務及產品。專注於有意義的影響和長期價值的服務及產品設計。
Bringing two decades of global experience designing service & products, enhancing public and private sector organisations simplify complex placing users at the centre of Xperience design.
Capita
資深服務設計專家
2026 → 當前
Capita
資深服務設計專家
2026 → 當前
kantandesign
共同創辦人及首席執行官
2015 → 現在
kantandesign
共同創辦人及首席執行官
2015 → 現在
Techable
聯合創始人及用戶體驗主管
2020 → 2024
Techable
聯合創始人及用戶體驗主管
2020 → 2024
基石 - 區塊鏈
CoFounder & CXO
2020 → 2024
基石 - 區塊鏈
CoFounder & CXO
2020 → 2024
TPXImpact
服務設計
2023 → 2023
TPXImpact
服務設計
2023 → 2023
Mirum
UX Director
2019 → 2020
Mirum
UX Director
2019 → 2020
Brand Loyalty
策略與用戶體驗總監
2018 → 2018
Brand Loyalty
策略與用戶體驗總監
2018 → 2018
AIA International Ltd
高級用戶體驗經理
2017 → 2018
AIA International Ltd
高級用戶體驗經理
2017 → 2018
Changhong Group
創意及用戶體驗總監
2016 → 2017
Changhong Group
創意及用戶體驗總監
2016 → 2017
Possible Worldwide
首席用戶體驗
2015 → 2016
Possible Worldwide
首席用戶體驗
2015 → 2016
HSBC
主導用戶體驗
2013 → 2013
HSBC
主導用戶體驗
2013 → 2013
Services and Capabilities
01
整體服務設計
我們會找到最佳的視覺方式，將你的故事出口轉換成精美的數位體驗。
02
藍天策略
讓我們為你的靜態 Figma 文件增添動態效果。它是即時的、可編輯的，並且在任何設備上看起來都很好。
03
HCD
你的網站已建立、優化、由內容管理系統（CMS）運行，只需一次點擊即可發布
04
操作優化
你的文案直入主題，保持合適的語氣和結構，並且準備好搜索引擎優化
05
產品設計
你的文案直入主題，保持合適的語氣和結構，並且準備好搜索引擎優化
01
整體服務設計
我們會找到最佳的視覺方式，將你的故事出口轉換成精美的數位體驗。
02
藍天策略
讓我們為你的靜態 Figma 文件增添動態效果。它是即時的、可編輯的，並且在任何設備上看起來都很好。
03
HCD
你的網站已建立、優化、由內容管理系統（CMS）運行，只需一次點擊即可發布
04
操作優化
你的文案直入主題，保持合適的語氣和結構，並且準備好搜索引擎優化
05
產品設計
你的文案直入主題，保持合適的語氣和結構，並且準備好搜索引擎優化
01
整體服務設計
透過協調前台和後台來打造端到端的服務，確保所有利益相關者都能享受無縫的體驗。
02
藍天策略
釋放創新的、面向未來的想法，重新構想可能性，同時保持對商業目標的根基。
03
HCD
將人放在每個解決方案的核心，確保產品和服務滿足真正的人的需求。
04
操作優化
精簡系統和流程以提高效率、生產力和商業表現。
05
產品設計
設計用戶友好、具影響力的產品，從概念到現實，確保符合市場需求和用戶的愉悅感。